Stefan Knüpling - Lösungen für den Glücksspielmarkt
Als akkreditierte Zertifizierungsstelle ist Luqedo Cert Ihr Vertrauenspartner im Glücksspielsektor.
Ein Beitrag für Ihre Zukunft in der Glücksspielbranche
Unsere Mission besteht darin, durch die Bereitstellung erstklassiger Zertifizierungsdienste höchste Maßstäbe für Qualität und Konformität zu setzen. Wir streben danach, Unternehmen und Organisationen innerhalb der Glücksspielbranche dabei zu unterstützen, ihre Leistungsfähigkeit zu verbessern und das Vertrauen der Verbraucher und Interessengruppen zu gewinnen. Durch unsere transformative Arbeit verleihen wir unseren Kunden die Kraft, in eine beständige und zuversichtliche Zukunft zu blicken.
Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg.
Inhaber Stefan Knüpling Solutions
Unsere Werte
Qualität ist unsere oberste Maxime!
Qualität
Wir sind bestrebt, höchste Qualitätsstandards in allem, was wir tun, zu erreichen. Unser Team besteht aus erfahrenen Experten, die über umfangreiches Fachwissen und technisches Know-how verfügen. Wir setzen modernste Prüfungs- und Bewertungsmethoden ein, um eine genaue und zuverlässige Zertifizierung sicherzustellen.
Unabhängigkeit und Integrität
Als Zertifizierungsstelle handeln wir unabhängig und objektiv. Wir verfolgen strikte ethische Grundsätze und halten uns an internationale Normen und Vorschriften. Wir behandeln alle Kunden fair und gleichberechtigt und gewährleisten die Vertraulichkeit ihrer Informationen.
Evaluation
Wir streben nach kontinuierlicher Verbesserung und Transformation in unseren Prozessen und Dienstleistungen. Dazu evaluieren wir, auch mit Hilfe unseres Lenkungsgremiums, unsere Prozesse und halten uns über neue Entwicklungen in den Fachgebieten auf dem Laufenden und passen uns den sich ändernden Bedürfnissen an.
Kontinuität
Wir stehen unseren Kunden als langfristigen Partner zur Seite, um eine beständige Entwicklung zu gewährleisten. Unser konsistenter und langfristiger Ansatz zeigt sich darin, dass uns die Zukunft der Glücksspielbranche und die Zukunft des Kunden gleichermaßen am Herzen liegen. Wir setzen uns für stabiles Handeln und eine nachhaltige Entwicklung ein.
Unser Zertifizierungsablauf
Anfrage
Über unser Anfrageformular können Sie unverbindlich
Antrag
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Terminabstimmung
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Begutachtung
Über unser Anfrageformular können Sie unverbindlich
Erstellung des Zertifikats
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Überwachungsaudits
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Geprüfte Qualität in Spielhallen
Im Regelwerk „Geprüfte Qualität in Spielhallen – Jugendschutz, Spielerschutz, Betriebsmanagement“ legt die DAW (Die Deutsche Automatenwirtschaft e.V.) die Standards für die Qualität im Bereich Jugendschutz, Spielerschutz und Betriebsmanagement in Spielhallen fest. Diese Standards gelten sowohl für individuelle Spielhallen als auch für die zentrale Organisationsstruktur. Sie gilt nicht für die Aufstellung von Spielgeräten in der Gastronomie.
Die DAW hat den Standard unter Einbeziehung von Experten u. a. aus der Suchtforschung, Politik und Rechtswissenschaften konzipiert und hat ihn bei der deutschen Akkreditierungsstelle unter DIN EN ISO/IEC 17065 prüfen lassen.
Die Prüfkriterien werden einerseits zentralrelevant (sofern vorhanden im zentralen Büro), andererseits im Spielhallenstandort auf Konfomität geprüft und beziehen sich auf:
- Organisation
- Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen
- Betrieb
- Personal
- Sozialkonzept
Die Prüfung gilt als bestanden, wenn neben der Erfüllung aller sog. KO-Kriterien mindestens 85 % der Anforderungen in jedem Prüfungsbereich erreicht werden (Standard-Zertifikat).
Werden mindestens 95 % der Kriterien erfüllt, so erreicht man das Premium-Zertifikat.
Gemäß § 29 Abs. 4 Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) ist das erworbene Zertifikat zwei Jahre gültig.
Kontaktieren Sie uns
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Kontaktieren Sie uns auch gerne per Mail an office@luqedo.de.
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